Politique de confidentialité

Version du 22 septembre 2026

Seules les données utiles au compte, au paiement, à l’accès et aux demandes d’assistance sont traitées. L’application ne contient pas de publicité et n’utilise pas de traceur publicitaire.

1. Responsable du traitement

2. Données traitées

• Compte et accès : adresse e-mail, identifiant technique du compte, date d’expiration et état du droit d’accès.
• Paiement : référence de commande, identifiants techniques Stripe, montant, devise, état du paiement, remboursement ou contestation éventuelle.
• Assistance et rétractation : informations volontairement inscrites dans les formulaires et contenu du message.
• Sécurité et fonctionnement : journaux techniques strictement nécessaires pour protéger et faire fonctionner le service.
• Avis : pseudonyme ou prénom choisi, note, commentaire, dates, état de modération et lien interne avec votre compte pour vérifier l’achat. L’e-mail du compte n’est jamais affiché avec un avis.
• Progression et programme personnalisé : réponses, erreurs, historique de révision, date prévue de l’évaluation, catégories préparées, niveau déclaré et temps quotidien choisi, enregistrés localement dans le navigateur utilisé.
• Mesure d’audience interne : identifiant aléatoire limité à l’onglet ouvert, pages consultées et étapes générales du parcours (aperçu commencé, code demandé ou paiement ouvert), sans nom, e-mail, adresse IP conservée, cookie publicitaire ni suivi entre plusieurs sites.

3. Pourquoi ces données sont utilisées

• créer et sécuriser le compte, confirmer le paiement et fournir les 90 jours d’accès : exécution du contrat ;
• répondre aux demandes, prévenir la fraude et protéger le service : intérêt légitime ;
• conserver les justificatifs nécessaires : obligations légales, comptables et fiscales ;
• traiter une demande transmise avant achat : mesures précontractuelles ou consentement selon la nature de la demande.
• comprendre de manière agrégée l’utilisation du site et améliorer le parcours d’achat : intérêt légitime, avec une mesure limitée et respectueuse de la vie privée.

Le dépôt d’un avis est facultatif et sa publication repose sur votre accord. Seuls le prénom ou pseudonyme, la note, le commentaire et leurs dates sont rendus publics dès l’envoi de l’avis. Les nouveaux avis et leurs modifications sont publiés automatiquement, sans validation préalable. Vous pouvez modifier ou retirer cet accord en supprimant votre avis depuis la page des avis, sans conséquence sur votre accès aux exercices.

4. Prestataires destinataires

Les données utiles sont accessibles uniquement à la vendeuse et aux prestataires nécessaires : Stripe pour le paiement, Supabase pour l’authentification, les droits d’accès et les avis, et Netlify pour l’hébergement et la réception des formulaires. Chacun traite les données selon son rôle et ses propres obligations de sécurité.

Lorsque l’un de ces prestataires traite des données hors de l’Espace économique européen, il lui appartient de mettre en place les garanties prévues par la réglementation applicable.

5. Durées de conservation

Les données du compte et du droit d’accès sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et au traitement d’une éventuelle réclamation. Les justificatifs de transaction soumis à une obligation comptable ou fiscale sont conservés pendant la durée légale applicable. Les messages de contact et de rétractation sont conservés le temps nécessaire à leur traitement et à la défense des droits des parties, puis supprimés ou archivés de manière sécurisée.

La progression et les réponses utilisées pour calculer le programme personnalisé restent sur l’appareil jusqu’à leur effacement par l’utilisateur ou par le navigateur. Elles ne sont pas transmises à la vendeuse.

Les événements anonymes du compteur interne sont conservés au maximum 180 jours. L’identifiant aléatoire correspondant disparaît à la fermeture de l’onglet et ne permet pas de reconnaître une personne lors d’une visite ultérieure.

Votre avis est conservé tant que vous souhaitez le maintenir. Son retrait le supprime de la base active ; la suppression de votre compte supprime également l’avis associé. Les avis en attente ou refusés restent accessibles uniquement à leur auteur et à la vendeuse jusqu’à leur retrait.

6. Stockage local et cookies

Le service utilise uniquement les mécanismes de stockage indispensables à la connexion, à la sécurité, à la conservation de la progression, au programme personnalisé et à un compteur anonyme limité à la visite en cours. Il n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de profilage commercial.

Lors d’une rétractation en ligne, les informations nécessaires à l’affichage de l’accusé de réception sont conservées temporairement dans l’onglet du navigateur. Elles ne sont plus affichées après une heure et sont supprimées à la fermeture de cet onglet.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation d’un traitement, vous opposer à certains traitements et demander la portabilité lorsque ces droits s’appliquent. Vous pouvez exercer ces droits via le formulaire de contact, par e-mail à theoniespearls@outlook.fr ou par courrier postal, en indiquant l’adresse e-mail concernée. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

8. Sécurité

Les accès techniques sont limités, les communications utilisent HTTPS et les paiements restent sur l’environnement sécurisé de Stripe. Aucun moyen de transmission ou de stockage ne pouvant être garanti sans risque absolu, tout incident avéré présentant un risque sera traité conformément aux obligations applicables.